Zahlungsmethoden
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für Kunden in ganz Deutschland und entspricht den Anforderungen des deutschen Online-Handels, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den Transparenzanforderungen des Google Merchant Center (GMC).
Sie informiert transparent über alle verfügbaren Zahlungsmethoden, Sicherheitsstandards und den regulären Zahlungsablauf auf unserer Website und gewährleistet den Schutz Ihrer Transaktionen und finanziellen Interessen.
1. Übersicht der Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten Kunden in Deutschland sichere, stabile und vielfältige Online-Zahlungsmöglichkeiten.
Während des Bestellvorgangs können Sie im Checkout selbst die für Sie passende Zahlungsart auswählen.
Alle Zahlungsvorgänge werden ausschließlich über unsere offiziell gesicherten Checkout-Seiten durchgeführt.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung automatisch zur Prüfung, Vorbereitung und Bearbeitung weitergeleitet.
Der gesamte Zahlungsprozess erfolgt transparent und ohne versteckte Gebühren.
2. Unterstützte offizielle Zahlungsmethoden
Unsere Website unterstützt folgende internationale Kreditkarten-Zahlungsmethoden, die den üblichen Zahlungsgewohnheiten von Kunden in Deutschland und der Europäischen Union entsprechen.
Alle angebotenen Zahlungswege sind sicher, geprüft und vertrauenswürdig:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
3. Sicherheit und Datenschutz bei Zahlungen
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten und die Sicherheit Ihrer Transaktionen haben für uns höchste Priorität.
Wir verarbeiten Zahlungsinformationen ausschließlich entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen der Europäischen Union und Deutschlands und treffen umfassende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Unsere Checkout-Seite verwendet eine SSL-verschlüsselte Datenübertragung.
Alle Zahlungsinformationen werden während der Übertragung und Prüfung verschlüsselt verarbeitet.
Wir speichern keine vollständigen:
- Kreditkartennummern;
- Zahlungskennwörter;
- Sicherheitscodes (CVV/CVC);
- sonstigen sensiblen Zahlungsinformationen.
Die Zahlungsprüfung und Autorisierung erfolgen ausschließlich über zertifizierte Drittanbieter-Zahlungsdienstleister.
Dadurch wird das Risiko einer unbefugten Offenlegung oder missbräuchlichen Nutzung von Zahlungsdaten reduziert.
Bei:
- nicht autorisierten Transaktionen;
- ungewöhnlichen Abbuchungen;
- Zahlungen, die nicht vom Karteninhaber veranlasst wurden;
können Kunden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Prüfung oder Reklamation einleiten.
Wir unterstützen die Kommunikation mit den Zahlungsdienstleistern und helfen bei der Klärung des Vorgangs, um die Sicherheit Ihrer finanziellen Interessen zu gewährleisten.
4. Standard-Zahlungsablauf
Der Zahlungsprozess auf unserer Website ist einheitlich gestaltet und einfach durchzuführen.
Die standardmäßigen Schritte sind:
1. Wählen Sie die gewünschten Möbelprodukte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und überprüfen Sie Ihre Produktauswahl.
2. Öffnen Sie die sichere Checkout-Seite und geben Sie Ihre vollständigen und korrekten Lieferinformationen innerhalb Deutschlands ein.
3. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um die Zahlungsprüfung und Zahlung abzuschließen.
5. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung automatisch bestätigt und zur offiziellen Prüfung sowie Warenvorbereitung weitergeleitet.
5. Unterstützung bei Zahlungsproblemen und Kontakt
Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, beispielsweise:
- fehlgeschlagene Zahlung;
- ungewöhnliche Abbuchungen;
- falscher Bestellstatus;
- doppelte Belastungen;
können Sie uns während unserer Geschäftszeiten über folgende offizielle Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir unterstützen Sie schnellstmöglich bei der Prüfung und Lösung des Problems.
Kundenservice-E-Mail:
service@everlinden.com
Telefon:
+1 (313) 684-9275
Geschäftsadresse:
3924 19th St, Ecorse MI 48229, United States
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr
(deutsche Ortszeit, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland)