Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website everlinden.com, einschließlich des Besuchs und der Nutzung unserer Website, der Registrierung eines Benutzerkontos, der Aufgabe von Bestellungen, der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, der Nutzung von Lieferdiensten sowie aller weiteren von uns angebotenen Funktionen und Dienstleistungen entstehen.

Diese Datenschutzerklärung erfolgt unter strikter Beachtung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der geltenden deutschen und europäischen Vorschriften zum E-Commerce und Datenschutz.

Sie regelt die Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung und den Schutz personenbezogener Daten.

Durch den Besuch unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und den darin beschriebenen Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Ihren Datenschutzrechten zugestimmt haben.

Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienstleistungen nicht weiter zu nutzen.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Um Ihnen Produktpräsentationen, Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundendienst und weitere Dienstleistungen anbieten zu können, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich nach dem Grundsatz der Erforderlichkeit.

Wir vermeiden eine übermäßige Datenerhebung und eine nicht rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Informationen.

2.1 Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Während der Registrierung, Bestellung, Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Dienstleistungen können Sie uns folgende Informationen freiwillig bereitstellen:

Name, Benutzername oder andere Identifikationsinformationen;
Telefonnummer, E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten;
Name des Empfängers, Lieferadresse, Postleitzahl und weitere Versandinformationen;
Bestellhistorie, Produktinformationen, Kaufdaten und Transaktionsdaten;
Zahlungsnachweise und transaktionsbezogene Informationen;
Weitere personenbezogene Informationen, die Sie uns über Kundenservice, Kontaktformulare oder Nachrichten freiwillig übermitteln.

2.2 Automatisch erhobene technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können durch technische Verfahren bestimmte Geräte- und Nutzungsinformationen automatisch erfasst werden.

Diese Daten dienen insbesondere:

der Gewährleistung der Website-Sicherheit;
der Optimierung unserer Dienstleistungen;
der Analyse von Besucherzahlen und Nutzungsverhalten.

Hierzu können gehören:

IP-Adresse;
ungefährer Standort und Zeitpunkt des Zugriffs;
Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Browserversion;
besuchte Seiten, Klickverhalten, Aufenthaltsdauer und Navigationspfade;
technische Protokolldaten, die für den sicheren Betrieb unserer Website erforderlich sind.

3. Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien gemäß den Anforderungen der DSGVO sowie den deutschen Cookie- und Datenschutzvorschriften.

Wir unterscheiden transparent zwischen technisch notwendigen Cookies und nicht notwendigen Cookies und gewährleisten Ihnen jederzeit Kontrolle und Transparenz über Ihre Cookie-Einstellungen.

3.1 Kategorien und Zwecke der Cookie-Nutzung

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Sie dienen insbesondere:

der Speicherung von Warenkorbinformationen;
der Aufrechterhaltung von Sitzungsdaten;
der Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;
der Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Browsingprozesses.

Analyse- und Statistik-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei:

Besucherzahlen zu analysieren;
Nutzerverhalten auszuwerten;
Seitenstruktur, Produktdarstellung und Nutzererfahrung zu verbessern.

Diese Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Marketing- und Tracking-Cookies

Diese Cookies werden verwendet für:

personalisierte Werbung;
Remarketing;
Analyse der Werbewirkung;
Marketingoptimierung.

Auch diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

3.2 Speicherdauer und Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Cookie-Kategorie ab:

Notwendige Cookies: maximale Speicherdauer bis zu 24 Monate;
Analyse- und Marketing-Cookies: Speicherung ausschließlich während Ihrer erteilten Zustimmung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungscenter oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern, löschen oder widerrufen.

Die Deaktivierung nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt nicht die grundlegende Nutzung unserer Website oder die Durchführung von Bestellungen.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Durchführung von Bestellungen, Vertragsabwicklung, Zahlungsprüfung und Abrechnung;
Organisation von Lieferungen, Versandverfolgung und Logistikabwicklung;
Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückgaben, Umtausch, Gewährleistungsfällen und Supportanliegen;
Sicherstellung eines stabilen Websitebetriebs und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Erkennung betrügerischer Aktivitäten und Schutz von Benutzerkonten und Transaktionen;
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Melde- und Compliance-Pflichten nach deutschem und europäischem Recht;
Produktinformationen und Marketingkommunikation nur nach Ihrer gesonderten Einwilligung.

Hinweis:
Marketingmaßnahmen sowie Analysen des Nutzerverhaltens erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer separaten Einwilligung.

Sie können Ihre Marketingeinwilligung jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung zu Marketingzwecken widersprechen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf:

Ihre Möglichkeit zur Bestellung;
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte;
die Nutzung grundlegender Websitefunktionen.

Eine Kopplung wesentlicher Dienstleistungen an Marketingeinwilligungen findet nicht statt.

5. Weitergabe personenbezogener Daten und Verarbeitung durch Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren personenbezogenen Daten.

Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich nach dem Prinzip der Datenminimierung und nur soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Alle eingesetzten Dienstleister unterliegen entsprechenden Datenschutzvereinbarungen (Data Processing Agreement / Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß DSGVO).

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an folgende Kategorien von Dienstleistern weiter:

Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung von:

Zahlungsprüfung;
Zahlungsabwicklung;
Transaktionsabgleich.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten, Passwörter oder andere hochsensible Zahlungsinformationen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Internationale Logistik- und Versanddienstleister

Zur Durchführung von:

Warenversand;
grenzüberschreitender Lieferung;
Zustellung;
logistischer Nachbearbeitung.

Dabei werden ausschließlich notwendige Informationen übermittelt, beispielsweise:

Name des Empfängers;
Telefonnummer;
Lieferadresse.

Technische Dienstleister und Analyseanbieter

Hierzu gehören:

Hosting- und Website-Betriebsdienstleister;
technische Sicherheitsanbieter;
Analysewerkzeuge wie Google Analytics.

Diese dienen:

der technischen Wartung;
Fehleranalyse;
Sicherheitsverbesserung;
statistischen Auswertung der Website-Nutzung.

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, personenbezogene Daten nicht unbefugt offenzulegen, weiterzugeben oder für eigene kommerzielle Zwecke zu verwenden.

6. Datenspeicherung, Datensicherheit und internationale Datenübermittlung

6.1 Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten entsprechend den Anforderungen des deutschen Handelsrechts, der DSGVO sowie steuerrechtlicher Vorschriften:

Bestell-, Rechnungs- und steuerrelevante Daten: bis zu 10 Jahre gesetzliche Aufbewahrungspflicht;
Kundenservice-Daten, technische Nutzungsdaten und allgemeine Protokolldaten: bis zu 24 Monate, anschließend Löschung oder Anonymisierung;
Cookie-Daten: entsprechend der jeweiligen Cookie-Kategorie und den von Ihnen vorgenommenen Einstellungen.

6.2 Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:

verschlüsselter Datenspeicherung;
verschlüsselter Datenübertragung;
Zugriffskontrollen nach Berechtigungsstufen;
Datenanonymisierung;
regelmäßiger Sicherheitsprüfungen;
Risikoanalysen und Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff.

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz vor:

Verlust;
Manipulation;
unbefugter Offenlegung;
Missbrauch personenbezogener Daten.

6.3 Internationale Datenübermittlung

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und bietet Dienstleistungen für Kunden in Deutschland und der Europäischen Union an.

Daher kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU erforderlich sein.

Wir gewährleisten dabei die Einhaltung der Anforderungen der DSGVO für internationale Datenübermittlungen und verwenden geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau sicherzustellen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird durch grenzüberschreitende Verarbeitung nicht verringert.

7. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO und BDSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Sie können Ihre Rechte jederzeit über unsere offizielle Kontaktadresse geltend machen.

Alle berechtigten Datenschutzanfragen werden kostenlos bearbeitet.

Nach erfolgreicher Identitätsprüfung beantworten wir Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Fällen kann die gesetzliche Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden.

Ihre Rechte umfassen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können bestimmten Datenverarbeitungen aus berechtigten Gründen widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre freiwillige und ausdrückliche Einwilligung;
Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere Website-Sicherheit und Betrugsprävention.

Diese Datenschutzerklärung entspricht den Anforderungen der DSGVO, des deutschen Datenschutzrechts sowie relevanter E-Commerce-Vorschriften und wird regelmäßig aktualisiert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund gesetzlicher Änderungen, regulatorischer Anforderungen oder angemessener Anpassungen unserer Dienstleistungen jederzeit zu aktualisieren.

Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt und Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Datensicherheit oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kundenservice-E-Mail:
service@everlinden.com

Telefon:
+1 (313) 684-9275

Geschäftsadresse:
3924 19th St, Ecorse MI 48229, United States

Geschäftszeiten:
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