GDPR-Datenschutzerklärung

Diese GDPR-Datenschutzerklärung wurde unter strikter Berücksichtigung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) erstellt.

Sie erfüllt die Datenschutzanforderungen für Nutzer in Deutschland und dient dazu, transparent, verständlich und rechtskonform über die Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe und den Schutz personenbezogener Daten auf everlinden.com zu informieren.

Diese Richtlinie gewährleistet den Schutz der gesetzlichen Datenschutzrechte deutscher Verbraucher.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von everlinden.com, einschließlich:

  • Besuch und Nutzung sämtlicher Website-Seiten;
  • Registrierung eines Benutzerkontos;
  • Produktansicht und Browsing;
  • Aufgabe von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Versand- und Lieferabwicklung;
  • Kundenservice-Anfragen;
  • Nutzung aller weiteren Website-Dienstleistungen.

Durch den Besuch unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb des gesetzlichen Rahmens und folgen den Grundprinzipien:

  • Datenminimierung;
  • Zweckbindung;
  • Datensicherheit.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Website-Name:
Everlinden

Website-Adresse:
everlinden.com

E-Mail:
service@everlinden.com

Telefon:
+1 (313) 684-9275

Geschäftsadresse:
3924 19th St, Ecorse MI 48229, United States

Die oben genannten Informationen sind vollständig und entsprechen den Anforderungen an transparente Händlerangaben sowie den Anforderungen des Google Merchant Center (GMC).

3. Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Um den sicheren Betrieb unserer Website, die Durchführung von Bestellungen, die Erbringung von Kundendienstleistungen sowie die Verbesserung der Nutzererfahrung zu gewährleisten, erheben wir personenbezogene Daten ausschließlich nach dem Grundsatz der Erforderlichkeit.

Es erfolgt keine übermäßige oder versteckte Datenerhebung.

3.1 Von Nutzern freiwillig bereitgestellte Daten

Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Registrierung, Bestellung, Beratung oder Nutzung unserer Dienstleistungen freiwillig übermitteln, können umfassen:

  • Name und Empfängername;
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • gültige Liefer- oder Versandadresse innerhalb Deutschlands;
  • Bestelldaten, Produktinformationen und Kaufhistorie;
  • Zahlungsnachweise und transaktionsbezogene Informationen;
  • Inhalte aus Kundenanfragen, Nachrichten und Feedback;
  • weitere personenbezogene Informationen, die Sie freiwillig übermitteln.

3.2 Automatisch erfasste technische Informationen

Während Ihres Besuchs auf unserer Website können wir mittels rechtskonformer Technologien bestimmte technische und anonymisierte Nutzungsdaten erfassen.

Diese dienen ausschließlich:

  • der Website-Sicherheit;
  • der Funktionsoptimierung;
  • statistischen Auswertungen.

Dazu gehören:

  • besuchte Seiten, Navigationspfade und Nutzungsverhalten;
  • IP-Adresse, ungefähre Region und Zugriffszeitpunkt;
  • Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Browserversion;
  • Cookies und ähnliche technische Informationen.

Diese automatisch erfassten Daten werden ausschließlich für den stabilen Betrieb der Website, die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Vermeidung von Sicherheitsrisiken verwendet.

Eine unzulässige Nachverfolgung oder kommerzielle Nutzung findet nicht statt.

4. Art und Weise der Datenerhebung

Alle Erhebungen personenbezogener Daten erfolgen transparent, nachvollziehbar und auf rechtmäßiger Grundlage.

Wir erfassen Daten ausschließlich über folgende Wege:

4.1 Direkte Bereitstellung durch Nutzer

Wenn Nutzer:

  • ein Konto erstellen;
  • Produkte auswählen;
  • Bestellungen aufgeben;
  • Lieferinformationen eingeben;
  • unseren Kundenservice kontaktieren;

stellen sie uns die entsprechenden personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung.

4.2 Automatische Erfassung bei Nutzung der Website

Während der Nutzung unserer Website können automatisch erfasst werden:

  • technische Zugriffsdaten;
  • anonymisierte Serverprotokolle;
  • Geräteinformationen;
  • Cookie-bezogene Daten.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung des Grundsatzes der Datenminimierung.

5. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen.

Dazu gehören:

  • Prüfung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Vertragsdurchführung;
  • Organisation internationaler Lieferungen, Aktualisierung von Versandinformationen und Zustellung;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstleistungen;
  • Verbesserung der Website-Funktionen, Darstellung und Nutzererfahrung;
  • Erkennung betrügerischer Aktivitäten und Schutz von Konten und Website;
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Compliance-Verpflichtungen nach deutschem und europäischem Recht.

Eine Nutzung außerhalb dieser Zwecke erfolgt nicht.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Alle Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage der DSGVO, des deutschen Datenschutzrechts und des TDDDG.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

6.1 Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um:

  • Kaufverträge durchzuführen;
  • Bestellungen abzuwickeln;
  • Lieferungen bereitzustellen;
  • Kundendienstleistungen zu erbringen.

6.2 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verarbeiten und speichern Daten, soweit dies erforderlich ist zur Erfüllung:

  • handelsrechtlicher Pflichten;
  • steuerrechtlicher Anforderungen;
  • gesetzlicher E-Commerce-Vorgaben.

6.3 Ausdrückliche Einwilligung des Nutzers

Für nicht notwendige Datenverarbeitungen, einschließlich:

  • Marketing-Tracking;
  • nicht notwendiger Cookies;

holen wir vorab eine ausdrückliche Zustimmung ein.

Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

6.4 Wahrung berechtigter Interessen

Daten können verarbeitet werden zur:

  • Sicherstellung eines sicheren Websitebetriebs;
  • Betrugsprävention;
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Dabei werden die Datenschutzrechte der Nutzer stets berücksichtigt.

7. Weitergabe personenbezogener Daten und Drittanbieter

Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich nach dem Prinzip der Datenminimierung und nur, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Alle eingesetzten Dienstleister unterliegen entsprechenden Datenschutzvereinbarungen (DPA/AVV) gemäß DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an folgende Kategorien:

Internationale Logistikdienstleister

Weitergabe ausschließlich notwendiger Empfängerdaten zur Durchführung von Versand und Lieferung.

Zahlungsdienstleister

Verarbeitung ausschließlich zur:

  • Zahlungsprüfung;
  • Zahlungsabwicklung.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten oder Zahlungskennwörter.

Technische und Sicherheitsdienstleister

Verwendung für:

  • Hosting;
  • Website-Wartung;
  • Sicherheitsmaßnahmen;
  • Fehleranalyse.

Alle Drittanbieter dürfen personenbezogene Daten weder unbefugt weitergeben noch für eigene Zwecke verwenden.

8. Speicherdauer und Datensicherheit

8.1 Gesetzliche Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen:

  • Bestell-, Rechnungs- und Steuerdaten: 10 Jahre;
  • Browserprotokolle, technische Daten und Kundenservice-Daten: 24 Monate, anschließend Löschung oder Anonymisierung.

8.2 Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz personenbezogener Daten verwenden wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung;
  • sichere Datenspeicherung;
  • Zugriffskontrollen;
  • Datenanonymisierung;
  • regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

Wir weisen darauf hin, dass keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren kann.

Wir setzen jedoch angemessene und branchenübliche Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwalten Cookies entsprechend den Anforderungen der DSGVO und des deutschen TDDDG.

Dabei gilt:

  • notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich;
  • nicht notwendige Cookies sind standardmäßig deaktiviert;
  • Aktivierung erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

Cookies werden eingesetzt für:

  • Websitebetrieb;
  • Speicherung von Nutzerpräferenzen;
  • statistische Analyse;
  • Verbesserung der Nutzererfahrung.

Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach aktiver Zustimmung aktiviert.

Nutzer können Cookies jederzeit über:

  • Browsereinstellungen;
  • Cookie-Einstellungscenter;

verwalten, einschränken oder löschen.

Der Widerruf nicht notwendiger Cookies beeinflusst nicht:

  • Website-Nutzung;
  • Bestellung;
  • Lieferung;
  • Kundendienstrechte.

Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

10. Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO und deutschem Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte kostenlos zu:

Sie können Ihre Rechte jederzeit per E-Mail geltend machen.

Wir bearbeiten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Fällen kann die Frist gesetzlich um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden.

Ihre Rechte umfassen:

  • Auskunftsrecht:
    Recht auf Informationen über gespeicherte Daten, Verarbeitung und Speicherdauer.
  • Recht auf Berichtigung:
    Recht auf Korrektur falscher oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung:
    Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter gesetzlichen Voraussetzungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
    Recht auf Begrenzung bestimmter Verarbeitungsvorgänge.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit:
    Recht auf Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
  • Widerspruchsrecht:
    Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.
  • Widerrufsrecht:
    Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen.

Der Widerruf wirkt nicht rückwirkend auf bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitung.

11. Internationale Datenübermittlung

Unser Unternehmen befindet sich in den Vereinigten Staaten und bietet Dienstleistungen für Kunden in Deutschland und der Europäischen Union an.

Daher kann eine grenzüberschreitende Datenübermittlung erforderlich sein.

Wir gewährleisten die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen durch:

  • Verschlüsselung;
  • Zugriffsbeschränkungen;
  • geeignete Datenschutzvereinbarungen.

Das Datenschutzniveau unserer Kunden wird dadurch nicht reduziert.

12. Schutz der Privatsphäre Minderjähriger

Wir schützen die Privatsphäre Minderjähriger und sammeln bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten Minderjähriger ohne erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden wir:

  • die betreffenden Daten unverzüglich löschen;
  • die Verarbeitung beenden;
  • geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund von:

  • Änderungen europäischer oder deutscher Gesetze;
  • Anpassungen unserer Dienstleistungen;
  • neuen Datenschutzanforderungen;

regelmäßig zu aktualisieren.

Die aktualisierte Version wird direkt auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

Wir empfehlen Nutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu:

  • dieser Datenschutzerklärung;
  • der Verarbeitung personenbezogener Daten;
  • Cookie-Nutzung;
  • Ausübung Ihrer Datenschutzrechte;

können Sie uns während unserer Geschäftszeiten kontaktieren:

Kundenservice-E-Mail:
service@everlinden.com

Telefon:
+1 (313) 684-9275

Geschäftsadresse:
3924 19th St, Ecorse MI 48229, United States

Liefergebiet:
Deutschlandweit

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr
(deutsche Ortszeit, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland)